Čo vám napadne ako prvé keď počujete slovo komunikácia? Čo ste vedeli o komunikácii na strednej škole? Čo vás naučili o komunikácii na vysokej škole?
Som zvedavá ako budete vnímať úlohu komunikácie v živote človeka keď si prečítate tento môj príspevok.
Prvotne do mysle prichádzajú myšlienky typu – niečo čo je hovorené, slovo, nejaká interakcia medzi dvoma ľuďmi. Sprvu to vyzerá ako úplná banalita. Niečo, čo berieme ako samozrejmosť a príliš nad tým nepremýšľame.
Aká je teda úloha, alebo účel komunikácie v živote človeka?
Je to niečo dôležité, v čom by sme sa mali snažiť zlepšovať, alebo sa naše komunikačné zručnosti obohatia samé od seba? V prvom rade musíme rozlišovať druhy tejto interakcie medzi ľuďmi. Má niekoľko foriem aj využití. Od bežného rozhovoru vo dvojici, vyjadrovanie svojho názoru v spoločnosti, a dosť podstatná – komunikácia jednotlivca so svetom. Nemusí byť hovorená. Odhoďme všetky asociácie ktoré si pod pojmom predstavujeme a zapojme naše abstraktné myslenie. Hovoriť s niekým sa dá mnohými spôsobmi. Veľakrát na to človek nepotrebuje ani ústa a pritom toho prezradí tak veľa. Už len obyčajné oblečenie, obľúbené knihy či záujmy toho vypovedajú dosť. To ako sa správame, aké gestá robíme, či sa usmievame alebo mračíme. Všetko sú to druhy komunikácie.
Preto by človek mal dbať na každučký detail, na to, ako sa prezentuje, aj neverbálne.
„Never slovám, ak za nimi nestoja skutky.“ Verbálna komunikácia o človeku napovie veľa. Neverbálna je akoby –skutkom- , nejakou konkrétnou realizáciou. Každý úspešný človek sa snaží klásť dôraz na obe stránky a nejak ich zosúladiť, aby „skutky“ neboli v rozpore s tým, čo hovorí.
Ak vás táto problematika aspoň trocha zaujala, odporúčam prečítať si knihy : Dale Carnegie : Komunikácia ako cesta k úspechu, alebo čo sa týka obchodu – Kevin Hogan : Tajný jazyk biznisu.
Čo ešte je pri komunikácii dôležité? Počúvajte. Veľa. Snažte sa čítať medzi riadkami, všímať si veci okolo seba. Počúvajte ľudí, počúvajte svoje okolie, počúvajte prírodu, počúvajte seba. A dozviete sa možno veci, o ktorých ste ani netušili. „Ak je vrcholom umenia hovoriť, ešte väčším je mlčať.“ ( François de La Rochefoucauld).
Zastaňte na chvíľu a vnímajte svet okolo seba. A komunikujte.
